Microsoft 365
per a empresesa Barcelona.
Correu professional, documents compartits i eines de col·laboració. Configurem i administrem Microsoft 365, planifiquem la migració i atenem les incidències del dia a dia. Servei a Barcelona i altres poblacions de la nostra zona d’atenció.
Una configuració per a la teva empresa.Correu · Fitxers · Col·laboració · Accessos
La gestió que necessiten.
La plataforma.
Adaptada a com treballeu.
Abans de configurar comptes, revisem quantes persones treballen a la teva empresa, com feu servir el correu i on deseu els fitxers. Amb aquesta base, definim les aplicacions, els accessos i l’abast del projecte.
Si ja utilitzeu Office 365 o Microsoft 365, també podem valorar la vostra configuració i donar suport a les incidències de correu, sincronització i accés.
Del correu professional
al treball compartit.
Configuració i assistència per a les eines que necessita el teu equip, segons les llicències contractades.
Correu i Outlook
Configuració de comptes amb el teu domini, bústies i accés al correu des dels dispositius de treball. Revisió d’incidències d’enviament, recepció i sincronització.
OUTLOOK · EXCHANGE ONLINE
Reunions i col·laboració
Configuració d’equips, canals i accés per treballar en comú. Valorem quines funcions de Teams necessita la teva empresa i quina llicència correspon.
MICROSOFT TEAMS
Fitxers i permisos
Organització de documents de treball, espais compartits i permisos d’accés. Revisió de la sincronització i de com es comparteix la informació.
ONEDRIVE · SHAREPOINT
Usuaris i protecció
Altes i baixes, revisió de permisos i configuració d’autenticació multifactor. Valorem les polítiques i la protecció disponibles al pla contractat.
COMPTES · ACCESSOS · CONFIGURACIÓ
Canviar de plataforma.
Amb un pla.
Revisem l’origen del correu, els comptes i les dades que s’han de traslladar. Definim amb tu el calendari, les comprovacions i els possibles canvis que afectin el treball diari.
L’abast depèn del sistema d’origen i de la informació disponible. Abans de migrar, es valora què es pot transferir i què requereix un tractament específic.
- ABANS
Inventari i preparació.
Comptes, dominis, bústies, dispositius i dades a traslladar. Concretem abast i condicions.
- DURANT
Configuració i trasllat.
Preparem els comptes i coordinem la migració i els ajustos necessaris al correu.
- DESPRÉS
Proves i posada en marxa.
Comprovem accés, enviament, recepció i dispositius, i atenem les incidències de la transició.
Triar el pla.
Definir els accessos.
Les aplicacions i funcions canvien segons la subscripció. Valorem les necessitats del teu equip per orientar la selecció i configurar l’entorn contractat.
Les llicències, la implantació i el suport es concreten segons el projecte. La disponibilitat de Teams i de funcions avançades depèn del pla.
- 01Usuaris, aplicacions i dispositius de treball.
- 02Permisos, autenticació i gestió d’altes i baixes.
- 03Necessitats de col·laboració i accés a documents.
- 04Protecció i estratègia de còpia i recuperació.
La sincronització de fitxers i les funcions de retenció no substitueixen per si soles una estratègia de còpia de seguretat. La solució de protecció i recuperació es valora per separat.
Administració
de Microsoft 365.
Gestionem els canvis del teu entorn perquè comptes, llicències i permisos s’adaptin a les necessitats de la teva empresa. L’abast i la periodicitat es concreten al servei contractat.
Un entorn gestionat.
Persones, eines i accessos coordinats.
Usuaris i llicències
Altes, baixes i canvis d’usuaris, assignació de llicències i revisió de les necessitats de cada lloc de treball.
Correu i col·laboració
Gestió de bústies, grups i ajustos d’Outlook, Teams, OneDrive i SharePoint segons la configuració acordada.
Permisos i accés
Revisió de permisos, autenticació multifactor i ajustos de protecció disponibles a la subscripció.
Quan el correu falla.
Quan l’accés es bloqueja.
Valorem incidències d’Outlook, Teams, OneDrive i SharePoint, problemes de sincronització i configuració d’usuaris. La modalitat d’assistència es defineix segons el cas.
Assistència per a una incidència.
Explica’ns l’aplicació afectada i el missatge que apareix. Concretem l’atenció disponible i les condicions.
Atenció continuada per a la teva empresa.
Per a necessitats habituals, podem valorar un pla de manteniment que inclogui l’entorn Microsoft 365.
Microsoft 365.
També per a la teva empresa.
Prestem aquest servei a empreses de Barcelona i de la nostra zona d’atenció: Cornellà, L’Hospitalet, Sant Boi, Gavà, Castelldefels, Rubí, Martorell, Igualada i altres poblacions.
L’administració i el suport es poden fer en remot quan el cas ho permet. Si cal una visita, valorem la ubicació i les condicions d’atenció.
Preguntes sobre
Microsoft 365.
Podeu revisar un entorn que ja està funcionant?
Sí. Podem valorar la configuració actual, el correu, els usuaris i les incidències abans de definir quines actuacions necessita la teva empresa.
Oferiu suport d’Office 365 a Barcelona?
Sí. Si utilitzes Office 365 o Microsoft 365, explica’ns la teva subscripció i la incidència. Revisem quin servei i quines aplicacions hi estan implicats per orientar l’assistència.
Què es pot migrar a Microsoft 365?
Depèn del sistema d’origen i de les dades disponibles. Revisem comptes, bústies i la informació que necessites traslladar per definir l’abast abans d’iniciar la migració.
Tots els plans inclouen les mateixes aplicacions?
No. Les funcions, les aplicacions d’escriptori, Teams i la protecció avançada depenen de la subscripció. Orientem l’elecció segons les necessitats de la teva empresa.
Inclou còpies de seguretat?
La protecció i recuperació de les dades s’han de definir al projecte. No donem per fet que sincronitzar documents equivalgui a disposar d’una còpia independent. Valorem la solució i les seves condicions.
Podeu administrar Microsoft 365 de manera continuada?
Sí. Definim l’abast de la gestió d’usuaris, llicències, correu, col·laboració i accessos segons les necessitats de la teva empresa i les condicions contractades.
Ateneu empreses d’altres poblacions?
Sí. A més de Barcelona, atenem empreses de les poblacions de la nostra zona de servei. L’administració i el suport es poden fer en remot quan les condicions tècniques ho permeten; les visites es valoren segons la ubicació.
Quant costa la implantació o el suport?
Depèn dels usuaris, les aplicacions, l’origen de la migració i l’abast de l’assistència. Definim el pressupost i les condicions abans de començar; no hi ha una tarifa única per a tots els projectes.
Explica’ns on ets.
Definim el pas següent.
Indica quants usuaris sou, quin correu utilitzeu i si necessites implantació, administració, migració o suport.