Informàtic a domicili
a L’Hospitalet de Llobregat.
Un tècnic per revisar i resoldre la incidència del teu ordinador o entorn informàtic. Ens desplacem al teu domicili o empresa a L’Hospitalet de Llobregat, amb la visita i les condicions acordades prèviament.
Un diagnòstic.
El pas següent.Equips · Programari · Connectivitat
Assistència a casa i a l’oficina.
Per a una incidència a L’Hospitalet, indica’ns si afecta un equip domèstic o la feina de diversos usuaris. Això ajuda a valorar una sessió remota, una visita o una revisió de la connectivitat de l’entorn.
L’equip falla.
Problemes d’arrencada, funcionament o perifèrics. La revisió permet determinar si cal configurar, reparar o substituir algun component; no es pressuposa la solució abans del diagnòstic.
No pots treballar.
Configuració d’aplicacions, correu i sistema operatiu. Explica l’error que apareix, sense compartir contrasenyes ni dades privades.
La xarxa no respon.
Incidències de connexió, Wi-Fi i accés a recursos compartits. Indica si fallen diversos dispositius o només un per orientar la revisió.
En remot si és viable.
Visita quan cal.
Explica’ns l’error.
Indica la teva adreça a L’Hospitalet de Llobregat, el tipus d’equip i què ha deixat de funcionar. Confirmem la disponibilitat abans de programar l’atenció.
Acordem la intervenció.
Si disposes de connexió, valorem el suport remot autoritzat. Quan cal atenció física, concretem la visita i el desplaçament.
Coneixes les condicions.
L’abast i els costos s’acorden abans d’actuar. Les peces i les possibles feines addicionals es valoren per separat; no es promet resoldre qualsevol avaria en una hora.
Abans de demanar
una visita.
Necessito un contracte de manteniment?
No per a una intervenció puntual. Si necessites un seguiment continuat dels equips de la teva empresa, pots valorar un pla de manteniment.
Quant costa el servei?
Confirmem el pressupost, el desplaçament i el temps d’intervenció segons la teva ubicació i la incidència. Consulta les condicions abans de concertar la visita.
Podeu atendre un error de connexió en remot?
Només si l’equip permet establir la connexió necessària. Un problema físic o l’absència de connexió poden requerir atenció presencial.
Ateneu empreses i particulars?
Sí, pots sol·licitar assistència per al teu domicili o empresa a L’Hospitalet de Llobregat. Explica’ns l’entorn per valorar l’atenció adequada.
Demana assistència
a L’Hospitalet de Llobregat.
Descriu el problema, l’equip i la ubicació. T’indicarem el pas següent i les condicions d’atenció.