Microsoft 365
para empresasen Barcelona.
Correo profesional, documentos compartidos y herramientas de colaboración. Configuramos y administramos Microsoft 365, planificamos la migración y atendemos las incidencias del día a día. Servicio en Barcelona y otras poblaciones de nuestra zona de atención.
Una configuración para tu empresa.Correo · Archivos · Colaboración · Accesos
La gestión que necesitan.
La plataforma.
Adaptada a cómo trabajáis.
Antes de configurar cuentas, revisamos cuántas personas trabajan en tu empresa, cómo usáis el correo y dónde guardáis los archivos. Con esa base, definimos las aplicaciones, los accesos y el alcance del proyecto.
Si ya utilizáis Office 365 o Microsoft 365, también podemos valorar vuestra configuración y dar soporte a las incidencias de correo, sincronización y acceso.
Del correo profesional
al trabajo compartido.
Configuración y asistencia para las herramientas que necesita tu equipo, según las licencias contratadas.
Correo y Outlook
Configuración de cuentas con tu dominio, buzones y acceso al correo desde los dispositivos de trabajo. Revisión de incidencias de envío, recepción y sincronización.
OUTLOOK · EXCHANGE ONLINE
Reuniones y colaboración
Configuración de equipos, canales y acceso para trabajar en común. Valoramos qué funciones de Teams necesita tu empresa y qué licencia corresponde.
MICROSOFT TEAMS
Archivos y permisos
Organización de documentos de trabajo, espacios compartidos y permisos de acceso. Revisión de la sincronización y de cómo se comparte la información.
ONEDRIVE · SHAREPOINT
Usuarios y protección
Altas y bajas, revisión de permisos y configuración de autenticación multifactor. Valoramos las políticas y la protección disponibles en el plan contratado.
CUENTAS · ACCESOS · CONFIGURACIÓN
Cambiar de plataforma.
Con un plan.
Revisamos el origen del correo, las cuentas y los datos que deben trasladarse. Definimos contigo el calendario, las comprobaciones y los posibles cambios que afecten al trabajo diario.
El alcance depende del sistema de origen y de la información disponible. Antes de migrar, se valora qué puede transferirse y qué requiere un tratamiento específico.
- ANTES
Inventario y preparación.
Cuentas, dominios, buzones, dispositivos y datos a trasladar. Concretamos alcance y condiciones.
- DURANTE
Configuración y traslado.
Preparamos las cuentas y coordinamos la migración y los ajustes necesarios en el correo.
- DESPUÉS
Pruebas y puesta en marcha.
Comprobamos acceso, envío, recepción y dispositivos, y atendemos las incidencias de la transición.
Elegir el plan.
Definir los accesos.
Las aplicaciones y funciones cambian según la suscripción. Valoramos las necesidades de tu equipo para orientar la selección y configurar el entorno contratado.
Licencias, implantación y soporte se concretan según el proyecto. La disponibilidad de Teams y de funciones avanzadas depende del plan.
- 01Usuarios, aplicaciones y dispositivos de trabajo.
- 02Permisos, autenticación y gestión de altas y bajas.
- 03Necesidades de colaboración y acceso a documentos.
- 04Protección y estrategia de copia y recuperación.
La sincronización de archivos y las funciones de retención no sustituyen por sí solas una estrategia de copia de seguridad. La solución de protección y recuperación se valora por separado.
Administración
de Microsoft 365.
Gestionamos los cambios de tu entorno para que cuentas, licencias y permisos se adapten a las necesidades de tu empresa. El alcance y la periodicidad se concretan en el servicio contratado.
Un entorno gestionado.
Personas, herramientas y accesos coordinados.
Usuarios y licencias
Altas, bajas y cambios de usuarios, asignación de licencias y revisión de las necesidades de cada puesto.
Correo y colaboración
Gestión de buzones, grupos y ajustes de Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint según la configuración acordada.
Permisos y acceso
Revisión de permisos, autenticación multifactor y ajustes de protección disponibles en la suscripción.
Cuando el correo falla.
Cuando el acceso se bloquea.
Valoramos incidencias de Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint, problemas de sincronización y configuración de usuarios. La modalidad de asistencia se define según el caso.
Asistencia para una incidencia.
Explícanos la aplicación afectada y el mensaje que aparece. Concretamos atención disponible y condiciones.
Atención continuada para tu empresa.
Para necesidades habituales, podemos valorar un plan de mantenimiento que incluya el entorno Microsoft 365.
Microsoft 365.
También para tu empresa.
Prestamos este servicio a empresas de Barcelona y de nuestra zona de atención: Cornellà, L’Hospitalet, Sant Boi, Gavà, Castelldefels, Rubí, Martorell, Igualada y otras poblaciones.
La administración y el soporte pueden realizarse en remoto cuando el caso lo permite. Si es necesaria una visita, valoramos la ubicación y las condiciones de atención.
Preguntas sobre
Microsoft 365.
¿Podéis revisar un entorno que ya está funcionando?
Sí. Podemos valorar la configuración actual, el correo, los usuarios y las incidencias antes de definir qué actuaciones necesita tu empresa.
¿Prestáis soporte de Office 365 en Barcelona?
Sí. Si utilizas Office 365 o Microsoft 365, explícanos tu suscripción y la incidencia. Revisamos qué servicio y aplicaciones están implicados para orientar la asistencia.
¿Qué se puede migrar a Microsoft 365?
Depende del sistema de origen y de los datos disponibles. Revisamos cuentas, buzones y la información que necesitas trasladar para definir el alcance antes de iniciar la migración.
¿Todos los planes incluyen las mismas aplicaciones?
No. Las funciones, las aplicaciones de escritorio, Teams y la protección avanzada dependen de la suscripción. Orientamos la elección según las necesidades de tu empresa.
¿Incluye copias de seguridad?
La protección y recuperación de los datos deben definirse en el proyecto. No damos por hecho que sincronizar documentos equivalga a disponer de una copia independiente. Valoramos la solución y sus condiciones.
¿Podéis administrar Microsoft 365 de forma continuada?
Sí. Definimos el alcance de la gestión de usuarios, licencias, correo, colaboración y accesos según las necesidades de tu empresa y las condiciones contratadas.
¿Atendéis empresas de otras poblaciones?
Sí. Además de Barcelona, atendemos empresas de las poblaciones de nuestra zona de servicio. La administración y el soporte pueden realizarse en remoto cuando las condiciones técnicas lo permiten; las visitas se valoran según ubicación.
¿Cuánto cuesta la implantación o el soporte?
Depende de usuarios, aplicaciones, origen de la migración y alcance de la asistencia. Definimos el presupuesto y las condiciones antes de comenzar; no hay una tarifa única para todos los proyectos.
Cuéntanos dónde estás.
Definimos el siguiente paso.
Indica cuántos usuarios sois, qué correo utilizáis y si necesitas implantación, administración, migración o soporte.