Mantenimiento informático.
Para empresas en Barcelona.
Equipos, redes y personas trabajando juntos. Un mantenimiento pensado para cuidar la infraestructura que sostiene tu empresa.
De cada equipo a toda tu infraestructura.01 Analizar → 02 Prevenir → 03 Resolver
Tu infraestructura,
vista como un conjunto.
Un plan de mantenimiento informático conecta la prevención con la asistencia diaria. Definimos qué sistemas cubrir y qué actuaciones necesita tu empresa, sin perder de vista cómo trabaja tu equipo.
01 /
Equipos y servidores
Revisión del estado de los ordenadores y servidores, mantenimiento preventivo y valoración de mejoras de hardware y software. Organizamos las actuaciones según las prioridades de tu empresa.
02 /
Redes y conexiones
Revisamos la configuración de la red y atendemos incidencias de conexión entre equipos, servidores e impresoras. Valoramos también las necesidades de acceso remoto de tu equipo.
03 /
Soporte remoto
y presencial
y presencial
Atendemos consultas e incidencias mediante conexión remota cuando resulta adecuada. Si hace falta intervenir sobre equipos o instalaciones, valoramos la asistencia presencial en tu zona.
04 /
Microsoft 365
y correo profesional
y correo profesional
Ayudamos con la configuración del correo, la gestión de Microsoft 365 y las herramientas de colaboración. Definimos qué tareas necesita tu empresa y cómo encajan en el servicio.
05 /
Copias de seguridad
y revisión de sistemas
y revisión de sistemas
Revisamos las copias de seguridad y la configuración de los sistemas para detectar puntos que requieren atención. Las tareas concretas y su periodicidad se definen en la propuesta.
Soporte remoto.
Atención presencial.
Un mismo objetivo.
Una incidencia de correo o software puede atenderse mediante conexión remota. Una avería de hardware o un problema en la instalación puede requerir una visita. Valoramos el problema para organizar la actuación adecuada.
- 01 Cuéntanos qué ocurre y qué equipos afecta
- 02 Valoramos la modalidad de intervención
- 03 Atendemos la incidencia según el alcance acordado
Un plan de mantenimiento.
Con el alcance claro.
La propuesta empieza por tu entorno y termina con un alcance definido. Estos son los puntos que revisamos contigo antes de comenzar.
Conocemos tu entorno.
- Número de usuarios, equipos y servidores.
- Correo, aplicaciones y conexiones que utilizáis.
- Ubicación y necesidades de atención.
- Incidencias frecuentes y prioridades de mejora.
Concretamos las condiciones.
- Sistemas cubiertos y tareas de mantenimiento.
- Periodicidad y modalidad de asistencia.
- Horarios y condiciones de atención de incidencias.
- Presupuesto y tratamiento de licencias y suministros.
Mantenimiento informático
en Barcelona y alrededores.
Combinamos soporte remoto y atención presencial en Barcelona, Cornellà, L’Hospitalet, Sant Boi, Gavà, Castelldefels, Rubí, Martorell, Igualada y otras poblaciones de nuestra zona de servicio.
Consulta la cobertura y la modalidad de atención para tu municipio antes de contratar.
Preguntas sobre
el mantenimiento.
El alcance debe estar claro desde el primer día.
¿Qué incluye el mantenimiento informático?
Puede incluir revisión de equipos y servidores, tareas preventivas, atención de incidencias, redes, Microsoft 365 y revisión de copias de seguridad. La propuesta especificará qué servicios y sistemas quedan cubiertos.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento para una empresa?
Depende del número y tipo de equipos, la infraestructura, las tareas y la atención que necesites. Cuéntanos tu situación para preparar un presupuesto a medida.
¿Podéis revisar el mantenimiento que ya tenemos?
Sí. Podemos valorar el estado de los equipos y sistemas y las necesidades actuales antes de proponer cambios en el servicio.
¿La atención es remota o presencial?
Se combinan ambas modalidades según la incidencia, la ubicación y las condiciones acordadas. Algunos problemas pueden atenderse de forma remota; otros necesitan una intervención presencial.
¿Qué tiempos de respuesta y horarios ofrecéis?
Los horarios, los tiempos de atención y el tratamiento de las urgencias deben concretarse en la propuesta. Consúltanos tus necesidades para valorar las condiciones disponibles.
¿Las licencias y el hardware están incluidos?
La propuesta debe detallar los servicios incluidos y el tratamiento de licencias, equipos, piezas y otras actuaciones. Te explicamos el tratamiento de estos suministros al definir el presupuesto.
Tu mantenimiento.
Con un plan claro.
Cuéntanos tu municipio, el número aproximado de equipos y qué necesitas mejorar.