Mantenimiento informático
en Esparreguera.
Soporte para los equipos, el correo y la red de tu empresa en Esparreguera. Valoramos qué necesita tu negocio y combinamos atención remota y visitas cuando la incidencia lo requiere.
Sus equipos.
Una atención cercana.Mantenimiento · Asistencia · Microsoft 365
El entorno informático de tu empresa.
Equipos y red.
Revisión del entorno informático, incidencias en ordenadores, conectividad y recursos compartidos. Definimos las tareas preventivas y correctivas incluidas en el plan, su seguimiento y qué intervenciones se presupuestan aparte.
Soporte a los usuarios.
Problemas de acceso, aplicaciones o correo que pueden valorarse mediante una conexión remota autorizada. Si el equipo no conecta o existe un fallo físico, estudiamos la visita.
Microsoft 365.
Configuración y administración de usuarios, correo y herramientas de colaboración, según las licencias y el alcance contratado.
Primero conocer tu entorno.
Después definir el servicio.
1. Tu ubicación.
Indícanos la dirección de la empresa en Esparreguera, el número de equipos y si necesitas mantenimiento continuado o una asistencia puntual.
2. La modalidad.
Valoramos qué tareas permiten asistencia remota y cuáles requieren desplazamiento. Confirmamos disponibilidad antes de concertar una visita.
3. Las condiciones.
Concretamos equipos y usuarios cubiertos, tareas, seguimiento, desplazamiento y presupuesto. El plan de mantenimiento y las intervenciones puntuales tienen condiciones diferentes.
Soporte y mantenimiento en Esparreguera.
El soporte atiende una incidencia; el mantenimiento organiza el seguimiento del entorno informático. Valoramos ambas necesidades de tu negocio en Esparreguera y aclaramos qué asistencia se incluye en el plan y qué trabajo se presupuesta aparte.
Un plan adaptado
a tu empresa.
¿Puedo solicitar una intervención puntual?
Sí. Si necesitas resolver una incidencia concreta en Esparreguera, solicita una valoración de servicio técnico; no es necesario plantearla como un contrato de mantenimiento.
¿Atendéis a distancia?
Podemos valorar soporte remoto cuando el equipo dispone de conexión y autorizas el acceso. No todas las incidencias pueden resolverse a distancia.
¿Qué datos necesitáis para preparar un presupuesto?
Ubicación, equipos y usuarios, aplicaciones principales, estado de la red y el problema o servicio que necesitas. No envíes contraseñas ni datos confidenciales de clientes.
¿Necesitas asistencia
en Esparreguera?
Cuéntanos qué necesitas y confirmaremos la modalidad y las condiciones de atención.